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주문을 취소하고 싶어요.조회수 7
  • 2020-08-25
  • 하루온찬


주문 취소는 주문건의 결제완료(주문마감시간 이전) 상태에서 즉시 취소 가능하며,

주문마감시간 이후에는 원재료수급 및 출고를 위한 "배송 준비" 단계로

주문취소, 주문내역(배송지, 배송일, 제품, 연락처, 배송방법 등) 모든 변경이 불가합니다.  

단, 희망배송일 주문건일 경우 희망배송일(고객수령일) 전전일에 오후 1시전까지 주문 취소 가능합니다.



참고사항

 - 주문취소는 고객센터 또는 1:1문의 게시판으로 취소 요청 가능합니다.

 - 주문 마감시간 오전 9시 이전 주문 건 중 당일 발송 주문 건 경우,

   취소는 오전 10시 30분까지 취소 요청해 주셔야 취소 가능합니다.  

   (고객센터 : 1522-4379)


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